Preguntas generales: catástrofes naturales en España
¿Tiene alguna pregunta? Estaremos encantados de darle respuestas claras
¿Estoy asegurado contra las catástrofes naturales en España?
Sí. En España, a través de su seguro, usted contribuye automáticamente a la Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), que cubre determinadas catástrofes naturales.
¿Qué es el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)?
El CCS es un organismo público español que indemniza los daños en sucesos graves y excepcionales, independientemente de su aseguradora.
¿Qué acontecimientos cubre el SOC?
Entre ellos se incluyen graves inundaciones, terremotos, tormentas excepcionales y determinados acontecimientos sociales como el terrorismo.
¿Qué se entiende por “riesgos extraordinarios”?
Se trata de fenómenos poco frecuentes de fuerza o impacto excepcionales, claramente más graves que las condiciones meteorológicas normales.
¿Quién gestiona mi siniestro: la aseguradora o el CCS?
Depende del tipo de siniestro. A veces la aseguradora se encarga del caso, pero la indemnización procede (en parte) del CCS.
¿Cómo puedo saber si mi siniestro está cubierto por el SOC?
En la práctica, a menudo se nota poca diferencia. Revisamos por usted quién es competente y le orientamos hacia la notificación correcta.
¿Qué es una declaración de zona catastrófica?
Se trata de una decisión oficial del gobierno español tras una catástrofe grave, independiente de su seguro y del CCS.
¿Una declaración de zona de desastre afecta mi seguro?
No. Las ayudas públicas son totalmente independientes de la cobertura del seguro y del sistema de CAC.
¿Puedo obtener ayudas públicas además del seguro?
Sí, a veces sí. Eso depende de las decisiones del gobierno y se aplica además de cualquier reembolso del seguro.
¿Cómo me ayuda GrupoXandra en caso de catástrofes naturales?
Revisaremos su póliza, orientaremos la notificación adecuada y le mantendremos informado por escrito hasta que haya claridad.
¿Ha sufrido daños? Nosotros nos encargamos.
Un siniestro ya es bastante molesto, sobre todo si estás en otro país y no todo procede en su propio idioma. Por eso nos aseguramos de que sus daños gestionados de forma correcta, clara y lo más fluida posible.