Rotura de cristales de su coche en España
¿Tiene alguna pregunta? Estaremos encantados de darle respuestas claras
Tengo una estrella o rotura en la ventanilla de mi coche. ¿Está asegurada?
Sí, si tiene la cubierta rotura de cristales (lunas) tiene. En ese caso, la reparación o sustitución suele estar totalmente cubierta.
¿Tengo que denunciar primero los daños a GrupoXandra?
No. En caso de rotura del cristal, puede póngase en contacto directamente con Carglass, por teléfono o en línea. Lo arreglan todo con Zurich.
¿Cómo denunciar la rotura de un cristal en Carglass en España?
Llame a 902 102 959 (ayuda en inglés disponible) o concierte una cita en línea en www.carglass.es con su número de registro y los datos de su póliza.
¿Y si me encuentro fuera de España?
Llame al mismo número. Carglass trabajará con sus socios internacionales para encontrar una solución in situ.
¿Qué partes cubre la rotura de cristales?
Están cubiertos el parabrisas, la luneta trasera y las ventanillas laterales. Dependiendo de tu póliza, también puede estar incluido el techo panorámico.
¿Qué no cubre la garantía de rotura de cristales?
Los retrovisores, faros, pilotos traseros, intermitentes y paneles de plástico no están asegurados.
¿Puede Carglass desplazarse a mi domicilio?
A veces sí. Depende de la distancia al centro Carglass más cercano y del tipo de daño. Carglass decidirá al respecto.
¿Puedo hacer la reparación en mi propio taller?
Excepcionalmente, sí. En ese caso, primero abrimos un expediente con Zurich y suele seguir una pericia en el taller.
¿Tengo que pagar algo por adelantado por la reparación?
No. Si la rotura de lunas está en su póliza, Carglass o el taller le cobrarán directamente con Zurich.
¿Cómo me ayuda concretamente GrupoXandra en la rotura de cristales?
Comprobamos su cobertura, le orientamos sobre las excepciones si es necesario y permanecemos a su disposición hasta que todo se tramite correctamente.
¿Ha sufrido daños? Nosotros nos encargamos.
Un siniestro ya es bastante molesto, sobre todo si estás en otro país y no todo procede en su propio idioma. Por eso nos aseguramos de que sus daños gestionados de forma correcta, clara y lo más fluida posible.