Ik heb een All Risk autoverzekering in Spanje
Heeft u vragen? Wij geven u graag duidelijke antwoorden
Is schade aan mijn eigen wagen verzekerd, ook als ik zelf in fout ben?
Ja. Met All Risk is schade aan uw eigen voertuig verzekerd, ook wanneer u zelf verantwoordelijk bent voor het ongeval.
Wat bij parkeerschade zonder gekende tegenpartij?
Parkeerschade zonder tegenpartij is verzekerd onder All Risk, op voorwaarde dat u het schadegeval correct meldt en documenteert.
Geldt er een vrijstelling bij schade?
Ja. Het bedrag van de vrijstelling staat duidelijk vermeld in uw polis en wordt toegepast bij elke schadeclaim.
Moet ik altijd aangifte doen bij de politie?
Alleen in specifieke situaties, zoals bij vluchtmisdrijf of onduidelijke omstandigheden. Wij zeggen u wanneer dit nodig is.
Kan ik zelf een hersteller kiezen?
In de meeste gevallen wel. Soms vraagt de verzekeraar een expertise of samenwerking met een erkend hersteller.
Mag ik herstellen vóór de expert langskomt?
Wie absolute zekerheid wil, wacht best het akkoord van de expert af.
Heb ik recht op een vervangwagen?
Dat hangt af van uw polis. Bij veel All Risk-polissen is een vervangwagen inbegrepen gedurende de herstelling.
Wat als de tegenpartij ook in fout is?
Dan wordt de aansprakelijkheid onderzocht. Uw schade kan alvast via All Risk geregeld worden, zonder te wachten op de andere partij.
Welke documenten moet ik bezorgen?
Foto’s van de schade, datum en plaats van het ongeval, een korte beschrijving en eventueel het aanrijdingsformulier.
Hoe helpt GrupoXandra u concreet bij autoschade?
Wij openen het dossier correct, communiceren met de verzekeraar en volgen alles schriftelijk op tot de schade is afgehandeld.
Schade gehad? Wij regelen het voor u.
Een schadegeval is al vervelend genoeg, zeker als u in een ander land bent en niet alles in uw eigen taal verloopt. Daarom zorgen wij ervoor dat uw schade correct, duidelijk en zo vlot mogelijk wordt afgehandeld.