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Wie wir arbeiten
Wir arbeiten jeden Werktag von 8 bis 16 Uhr.
Während dieser Zeit sind wir ständig mit der Bearbeitung Ihrer Dossiers beschäftigt: Vorbereitung von Anträgen, Ausarbeitung von Policen, Nachverfolgung von Schadensfällen, Kontaktaufnahme mit den Versicherern und sorgfältige Abwicklung der gesamten Verwaltung.
Unsere telefonische Erreichbarkeit ist von 10 Uhr bis 14 Uhr.
In dieser Zeitzone können wir Ihnen garantieren, dass wir sofort und persönlich mit Ihnen sprechen können, ohne dass laufende Dateien darunter leiden. Außerhalb dieser Zeiten arbeiten wir hinter den Kulissen hart daran, Ihre Anfragen, Kostenvoranschläge und Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Haben Sie eine Frage außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeit?
Sie können uns gerne eine E-Mail schicken. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
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Wir nehmen uns die Zeit, jede Nachricht sorgfältig zu prüfen und Ihre E-Mail so schnell wie möglich zu beantworten.
Unsere telefonische Erreichbarkeit
Montag bis Freitag: 10:00 - 14:00
An spanischen Feiertagen geschlossen
Außerhalb dieser Zeiten arbeiten wir hinter den Kulissen weiter an Ihren Akten, Anträgen und Forderungen.
Notfallhilfe außerhalb der Bürozeiten
Im Falle von dringende Schäden oder Notfälle außerhalb unserer Bürozeiten können Sie direkt Kontakt aufnehmen die 24/7-Helplines unserer Versicherungspartner.
Hausratversicherung | Zurich 24/7
- Schlüsseldienst / ausgesperrt
- Einbruchschäden und Glasbruch
- Klempner für Wasserverlust
- Elektriker im Falle eines Stromausfalls
Versandservice für ausländische Kunden:
(Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch)
Autoversicherung | Zurich 24/7
Autoglas / Autoteile (Autoglas):
Pannenhilfe:
Unterstützung während Ihrer Reise:
Krankenversicherung | DKV 24/7
Globale Hilfe:
Medizinische Notfälle und Notrufnummern: