Brandschäden an Ihrem Auto in Spanien
Haben Sie noch Fragen? Wir geben Ihnen gerne klare Antworten
Ist ein Brandschaden an meinem Auto versichert?
Ja, sofern der Versicherungsschutz “Schäden durch Feuer” ist in Ihrer Police enthalten. Ohne diese Deckung ist keine Erstattung möglich.
Welche Dokumente werden im Falle eines Brandschadens benötigt?
Ein Brand- oder Polizeibericht (falls zutreffend), eine schriftliche Erklärung der Umstände und deutliche Fotos des Schadens.
Sollte ich in der Lage sein, die Ursache des Brandes zu beweisen?
Sie müssen den Sachverhalt so genau wie möglich beschreiben. Zurich beurteilt dann, ob der Schaden gedeckt ist.
Sind Autoreifen im Falle eines Brandschadens versichert?
Nein. Autoreifen sind nicht abgedeckt, außer für Totalverlust des Fahrzeugs.
Werden persönliche Gegenstände im Auto erstattet?
Das hängt von Ihrer Police ab. In vielen Fällen sind lose persönliche Gegenstände nicht oder nur bis zu einem bestimmten Betrag versichert. Bewahren Sie keine Wertsachen im Auto auf.
Was ist, wenn Verletzungen oder Dritte beteiligt sind?
Machen Sie immer genaue Angaben zu den beteiligten Personen, einschließlich Verletzungen, Kontaktdaten und eventueller medizinischer Hilfe.
Kann ich das Fahrzeug bewegen oder abschleppen lassen?
Ja, wenn es aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Machen Sie immer Fotos, bevor Sie das Fahrzeug bewegen.
Beeinflusst eine Wartung oder eine kürzlich durchgeführte Reparatur die Datei?
Ja. Erwähnen Sie immer die letzten Reparaturen, Werkstätten oder technischen Änderungen am Fahrzeug.
Was ist, wenn mein Auto völlig ausgebrannt ist?
Dann untersucht Zurich, ob es Totalverlust und die Erstattung wird entsprechend den Versicherungsbedingungen festgelegt.
Wie kann GrupoXandra Ihnen bei Brandschäden helfen?
Wir sammeln alle Informationen, reichen Ihr Dossier korrekt ein und verfolgen alles in schriftlicher Form bis die Abrechnung abgeschlossen ist.
Hatten Sie einen Schaden? Wir kümmern uns für Sie darum.
Eine Reklamation ist schon ärgerlich genug, vor allem wenn man sich in einem anderen Land befindet und nicht alles in Ihrer eigenen Sprache abläuft. Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihr Schaden korrekt, klar und so reibungslos wie möglich abgewickelt werden.